Условия использования сервиса Aitoo

Версия: 2026-09-03-v1 · Действует с: 3 сентября 2026 г. · Оператор: ТОО «v4 ecosystem (ви фор экосистем)»

1. Кто мы

Оператор сервиса — Товарищество с ограниченной ответственностью «v4 ecosystem (ви фор экосистем)», зарегистрированное в Республике Казахстан.

• БИН: 260540012787
• D-U-N-S: 374510551
• Резидент Astana Hub
• Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, мкр. Хан-Тәңірі, дом 124А, индекс A15D7T4
• Директор: Билалова М. М.
• Контакт: hello@aitoo.ai · телефон +7 707 550 0009

2. Что такое Aitoo

Aitoo — программный сервис голосовой диктовки: клиент удерживает аудио с микрофона Вашего устройства, отправляет его на шлюз Оператора для распознавания и возвращает распознанный текст туда, где стоит курсор. Клиенты выпускаются под macOS, Windows, iOS, Android. Распознавание речи выполняется через шлюз Оператора с использованием облачных провайдеров распознавания. Дополнительная доводка текста моделью может выполняться либо через ключи Оператора, либо через Ваш собственный ключ стороннего провайдера, если Вы его подключили в настройках (BYOK).

3. Аккаунт и вход

Вход осуществляется через v4 ID (единый идентификатор экосистемы v4) либо по email и паролю. Вы обязаны сохранять учётные данные в секрете; Оператор не несёт ответственности за действия, совершённые с использованием Вашего аккаунта третьими лицами вследствие утраты Вами контроля над учётными данными.

4. Что Вы можете делать

• Диктовать личный и рабочий текст, включая рабочую переписку, документы, заметки.
• Использовать сервис в коммерческих целях в рамках выбранного тарифа (Free / Pro / Team).
• Экспортировать историю Ваших диктовок и словарь.
• Удалить свой аккаунт и связанные данные из личного кабинета.

5. Что делать нельзя

• Диктовать материалы, распространение которых запрещено законодательством РК.
• Пытаться обойти лимиты тарифа (техническими средствами, множественными аккаунтами).
• Использовать сервис для автоматизированной массовой обработки чужого голосового контента без согласия его субъектов.
• Копировать или перепродавать сам сервис Aitoo, реверс-инжинирить клиенты, обходить защиту доступа.

6. Тарифы и оплата

Free — 8 000 распознанных слов в неделю без карты. Pro — без ограничения по объёму, ежемесячная подписка. Team — командный тариф с общим биллингом. Точные цены — на странице Скачать и в личном кабинете. Смена тарифа доступна в любой момент; при переходе с Pro на Free остаток дней текущего месяца сохраняется без возврата.

7. Данные и приватность

Обработка персональных данных описана в отдельном документе — Политика приватности. Первичное хранение — на территории Республики Казахстан согласно ст.12 п.2 Закона РК «О персональных данных и их защите» №94-V от 21.05.2013.

Aitoo не тренирует свои модели на Ваших диктовках ни в каком тарифе.

8. Гарантии и ограничения

Сервис предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для его доступности и качества распознавания, но не гарантирует безошибочную работу и полное соответствие Вашим ожиданиям. Ответственность Оператора за прямые убытки Пользователя ограничивается суммой платежа за последние 12 месяцев по Вашему тарифу; косвенные убытки не возмещаются.

9. Изменения условий

Оператор вправе обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях Пользователь уведомляется по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления в силу; продолжение использования сервиса после указанной даты означает согласие с новой редакцией.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры, не урегулированные в претензионном порядке (претензия рассматривается в течение 30 календарных дней), подлежат разрешению в судах города Алматы.